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时间:2021-07-27 13:56:00 来源: 阅读:2098

聚合物流3.0产品功能上新

功能说明

聚合物流3.0产品功能上新


一、功能介绍

1.物流渠道新增:蜂鸟跑腿、顺丰、闪送

线上微盟充值结算物流:达达、美团、邻趣、顺丰、闪送、蜂鸟跑腿

自有独立结算物流:达达、美团、顺丰、闪送(蜂鸟暂不支持)


2.聚合发单规则:

派单模式:根据设置的优先级顺序,订单流传各个物流服务商

抢单模式:订单统一推送配置的物流,由(多个)物流服务商抢单


3.自动加小费:

订单长时间无人接单,可以设置小费金额,在发单**时间

后自动加小费。支持订单金额区间、时间段区间、距离区间多种加小费规则设定。


4.物流资金:支持品牌和子门店独资金立账户


5.物流权限:

资金账户权限、自有物流账户分配管理分配管理


二、物流操作流程

1.物流账号开通:

商户可同时开通平台物流及自有物流模式(原物百名单功能)

【开通流程】

(1)门店开通:可配置自有物流(独立结算)/平台物流 建议全部渠道都开通

(2)规则配置:可设置派单/抢单模式,自动加消费/资金账户 发单规则中物流渠道建议多选

(3)充值


三、配送规则

1.添加平台物流

路径:设置—物流管理—平台物流服务商

(1)批量开通物流服务:勾选相应的门店,批量开通对应门店的物流商渠道

(2) 门店物流服务商信息展示:可用、不可用(未开通)

(3) 配置:开通对应门店的物流服务商

【物流门店—配置】

a.门店品类:初次配置后不可修改,与门店营业和上传资质相应的真实品类(后期会支持修改品类权限)

b.门店资质(物流服务商要求):填写相应品牌、门店的资质文件资料(一套资质只能开通一个门店)

c.开通:对应门店需要开通哪些物流服务商,点击开通即可(美团、蜂鸟需要人工审核,1个工作日。)

建议:建议全部渠道都开通好,不想使用的渠道可以在发单规则中不勾选或者是屏蔽即可。


【门店资质—配置】

a.门店资质:身份证上传人支持法人或非法人(门店负责人、店长或者员工)

b.相关执照需要原件拍照上传,不可复印件(照片中盖章处带红章)

建议:需要提供门店的营业执照,不可一套执照申请多个门店。


2.添加自有物流服务商

开通流程:账户管理——添加账户——开通配置相关门店

(1)账户管理:添加绑定相应的物流服务商开放平台系统账户

(2)对应门店“配置”,设置对应门店的自有物流服务商账户

(3)批量开通物流服务:可通过勾选相应门店,批量配置自有物流服务商

注:该功能既原先“0元发单”,现线上全网开放

1)线下与物流方独立结算签约

2)具有物流方开放平台系统账户


【账户管理】

a.添加账户:添加相关物流服务商自有账户(达达、美团、顺丰、闪送,蜂鸟暂不支持)

b.选择相应的物流服务商,名称自定义

逻辑:自有达达、美团、闪送,账户维度添加(顺丰除外),添加账户后,不用重复添加,到线上直接开通相关(单、多)门店即可,微盟将通过授权绑定的账户,将线上开通的门店信息,同步传输至物流方系统商户账户下并创建相关门店


【添加账户-达达】

流程:选择达达众包——名称自定义——保存并授权——跳转达达开放平台授权页面, 选择开放平台账户,输入达达开放平台商户账户


达达app与达达开放平台门店关联绑定:

a.完成自有账户添加和门店配置后,并测试发单成功

b.在达达开放平台账户下,在对应门店详情页绑定app账户(具体可以联系达达相关运营人员)


【添加账户-美团】

流程:选择美团众包——名称自定义——填写美团开放平台账户开发者appkey、secret——根据页面下方提示,在美团开放管理中心——点击编辑,输入回调信息(无添加回调商户,对应订单的物流状态,美团无法将订单状态通知我们)

注:根据添加提示填写对应信息内容


【添加账户-顺丰】

流程:选择顺丰众包——名称自定义——填写商户shopid(顺丰门店id)——然后根据页面下方提示,根据您账户的顺丰业务属性,将顺丰端门店授权至微盟对应顺丰业务属性开发者id下(无授权商户,微盟无法将订单推送至您的顺丰账户)

注:开发者授权,可联系商户顺丰端对接人操作

微盟和顺丰门店品类需保持一致,如不一致,微盟订单无法推送至顺丰端商户门店张账户。


【添加账户-闪送】

流程:选择闪送——名称自定义——点击保存并授权——输入闪送账户密码(默认页面右侧勾选,全选)——跳转授权门店——选择全部门店授权


右侧信息默认全部勾选,输入相关闪送商家版账户——授权并登录——选择全部授权

注:如登录后授权时未选择门店全部授权,微盟订单无法推送您闪送账户


【自有物流服务商-门店配置】

a. 门店品类:初次配置,选配相关品类,目前品类不支持修改

b. 开通物流服务:点击后进入门店物流配置页面,商户可以选择之前自有物流账户管理下已经添加的物流信息

c. 配置页面展示列表:服务商、自有物流账户、审核进度、备注、是否可用、操作(查看)


【门店-开通物流服务】

a.流程:选择对应门店——点击配置——选择相应的物流商——选择对应门店物流商账户(如不在列表中,可在页面选择新建账户直接创建,添加方式参考上一页)

b.启用按钮:开启后将自动使用该账号发物流

注:配置后,我们将微盟端对应门店信息推送至相关商户物流账户下,完成物流方系统门店创建(顺丰除外)。


【自有物流服务-美团开通】

流程:选择相关账户——点击启用——选择美团业务服务包——确认美团账户下门店为“营业”状态——发单

将下方启用按钮打开,根据与美团签约的物流协议,选择对应的美团物流业务服务包。

(该美团业务服务包,会在保存之后,根据提交信息与门店信息一起推送给美团,在商户美团端账户下面创建相关门店,如未提交,根据美团方接口要求,门店会创建失败。美团端门店是人工审核,配置完成后,请联系美团对接人,审核相关门店)


【配送规则】:基本配置

路径:业务—外卖——基本规则配置

开通流程:配置配置规则——选用资金账户——启用配送服务

a.支持批量修改门店:配送服务、资金账户

b.物流基本配置展示列表:门店名称、配送服务状态、物流发单模式、使用的资金账户、操作(启用/停用物流服务、设置资金账户、设置发单规则)


【基本配置】:操作-设置发单规则

发单模式:抢单模式(对应订单统一推送配置的物流,由物流方去抢这笔订单)、派单模式(根据您设置的顺序为您自动发单,若未设置顺序将会随机选择物流商发单)


a.抢单模式:

抢单模式(对应订单统一推送配置的物流,由物流方去抢这笔订单)

①勾选门店对应的开通的物流服务商(支持多选,灰色状态为优先物流)

②优先级发单,订单优先**分钟,优先推送给对应的服务商(建议2-3分钟左右,避免时间太长影响从而影响订单送达)

③优先服务商选择:达达众包、蜂鸟跑腿、美团众包、顺丰众包、闪送、邻趣(商户也可用这个次序配置优先级)


b.派单模式:

派单模式:根据您设置的顺序为您自动发单,若未设置顺序将会随机选择物流商发单

①物流商优先级(多支持5个),设置对应的优先级物流商,根据优先级排序发单

②屏幕相应的物流服务商,支持多选

③自动流转开关,相关规则支持10条,设置晚间、午高峰多时间段对应规则,根据优先级顺序,设置接单**时间后自动流转至下一级优先级物流商(如:优先级1-顺丰,晚间物流接单时间较长,那设置晚间的时间段,接单设置为:3分钟;顺丰物流商3分钟没有骑手接单,自动流转到优先级2,以此类推),规则外的,根据”其他时间“设置**时间,流转订单


【资金账户选用/关闭、开启配送服务】

a.设置资金账户:跟进当前门店,选用资金账户

关闭/开启配送服务:物流配送服务开关入口,开闭后线上订单将无法进行第三方物流配送

b.支持批量修改门店资金账户和物流配置服务开启、关闭


【配送配置】

a.操作:自动加小费——自动配送——自动取消(业务订单取消后,物流订单同步取消)

b.支持批量修改门店:改自动配送、加小费、取消物流

c.物流配置展示列表:门店名称、自动配送状态、自动加小费、自动取消物流、操作(设置加小费、设置自动配送、开启/关闭自动取消)


【设置自动配送】

a.自动配送开关(创建上限10条):自动配送既是自动发单,开启后,订单接单后自动配送予物流服务商;

b.延迟发单支持:延迟发单时间支持:1-120分钟(如订单配货时间较长,可以根据配货时间,设置接单后延迟**分钟自动发单)


四、财务管理


1.物流资金账户(充值/管理)

操作路径:设置-物流管理-物流资金账户-账户充值/账户管理

●账户充值:各物流资金账户充值和充值记录;

●账户管理:创建物流资金账户

●物流资金账户页面列表:物流账户id、账户名称、总余额、冻结余额(结算中)、操作(编辑名称、删除账户)


2.结算报表:

操作路径:设置-物流管理-结算报表

●报表筛选字段:下单日期、所属门店、资金账户、单号查询(物流单、订单号)

●报表生成后:自动汇总合计订单数量、总运费金额;并支持下载导出报表

●报表列表展示字段:物流订单号、订单号、所属门店、总运费(元)、含小费金额(元)、含违约金金额(元)、配送服务商、物流资金账户、物流账户(物流服务)、下单时间


五、物流权限管理


操作路径:设置-物流管理-物流账户权限-资金账户权限


1.资金账户权限:已创建的物流资金账户管理,与资金账户对应总、子账户权限分配管理


2.权限管理展示列表:账户id、账户名称、账户创建时间、创建者、操作(编辑,当前资金账户对应账户权限管理)

注:如未创建相关物流资金账户,此页面列表信息为空。


3.自有账户权限:已添加自有账户权限分配管理


4.自有账户页面列表展示:账户所属平台、账户名称、账户创建日期、创建者、操作(当前自有账户予子账户权限分配管理)

注:如未创建自有账户,列表为空。



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