南昌微盟运营中心

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南昌微盟运营中心

时间:2021-08-03 09:23:54 来源: 阅读:1821


一、微客绑定设置及业绩归属优化,支持按优先级进行分佣

二、支付推广新增、细化活动规则并支持区域级

三、优惠券&优惠码支持设置自定义券面色系等多项优化

四、互动营销百变大转盘上线

五、微信支付页支持跳转视频号

六、其他优化


功能说明


一、微客绑定设置及业绩归属优化,支持按优先级进行分佣

1.优化背景

在分销现有的【业绩归属】设置中,在绑定微客和分享人同时存在的情况下,无法实现优先给客户的绑定微客或分享人奖励。同时,客户关系及分佣整体设置生效时间过长,不符合商家实时生效诉求。本次升级优化,将绑定关系与分佣归属进行拆分,实现独立设置、实时生效,帮助商家更好的通过分佣激励微客带来更多转化。


2.归属设置优化

(1)业绩归属,拆分为绑定设置和业绩归属设置

原【业绩归属】功能,拆分为【绑定关系设置】及【微客分佣归属】,支持商家更灵活地分别设置,更加贴合实际业务场景需求。

功能入口:【营销】-【分销】-【营销中心】-【分销设置】-【分佣设置】-【客户关系及分佣】


(2)客户绑定关系及分佣归属设置升级为实时生效


【客户关系及分佣】板块设置,从原来的仅支持次日生效升级为支持实时生效,满足了商家实时生效的需求。


3.绑定关系优化

(1)新增【绑定关系设置】功能,历史数据不影响

绑定关系单独配置,支持商家设置客户与微客是否建立绑定关系。

①当设置为「允许绑定」时:商家可设置绑定场景及绑定关系是否自动解绑,依据商家设置的绑定规则,且临时关系链处于有效期,客户与微客自动建立绑定关系。

a.勾选绑定场景:根据实际业务需求,商家可设置触发绑定的客户行为;

b.设置是否自动解绑:绑定关系在所设定的绑定有效期内存在,超出有效期自动解绑,若设置「不自动解绑」则绑定。


②当设置为「不允许绑定」时:客户与微客不自动建立绑定关系,依据商家设置的临时关系链规则,建立临时关系。


注:绑定设置仅作用于设置生效后的客户与微客新产生的关系,不对设置生效前的历史数据做任何处理。


(2)新增【临时关系有效期】功能,支持商家自定义临时关系链有效期

① 客户访问带有微客身份的链接或二维码时,该微客成为客户的分享微客,系统会记录该临时关系。临时关系有效期从原来的固定24h改为灵活配置,支持商家自定义;


② 临时关系的开始时间:客户访问带有微客身份的链接或二维码的时间;


③ 临时关系的有效时间:为开始时间+设置的天数,到分钟(1天=24h)。

举例说明:客户于8月1日上午9:10点击链接,商家设置的分享有效期是2天,则有效期范围是8月1日上午9:10-8月3日上午9:10。有效期到期后,该微客的临时关系链解除,无分享人。


④ 临时关系输入:支持输入小于等于30的正整数(不含0),默认值1


注:临时关系可以更新,即有效期内可变动临时关系链


举例说明:在客户与A微客建立临时关系有效期期间内,若该客户又访问带有B微客的带参链接或二维码时,则此时客户的分享微客更新为B微客。


4.邀请人优化

(1)绑定关系和临时关系分开记录、独立并存,邀请人判断更严谨

① 当【绑定关系】设置为「允许绑定」时:

若该客户成为微客时,有绑定微客,则绑定微客会成为客户的邀请人;

若该客户成为微客时,无绑定微客有分享人,则分享人会成为客户的邀请人;

若该客户成为微客时,无绑定微客及分享人,则该客户无邀请人。


② 当【绑定关系】设置为「不允许绑定」时:

若该客户成为微客时,有分享人,则分享人会成为客户的邀请人;

若该客户成为微客时,无分享人有绑定微客,则绑定微客会成为客户的邀请人;

若该客户成为微客时,无绑定微客及分享人,则该客户无邀请人。

举例说明:


注:微客的邀请人会根据绑定设置是否允许绑定关系、绑定关系链及临时关系链有效期状态而发生变化,微客的邀请人一旦确认后商户手动在后台修改关系链。


5.分佣归属优化

(1)新增【微客分佣归属】功能,支持商家多业务场景配置

微客分佣归属单独配置,更贴合实际场景需求,实现在绑定微客和分享人同时存在的情况下,优先给与客户的绑定微客或分享人奖励。

(2)现有配置兼容新版升级

① 原设置为「允许绑定,关系链优先」

新版升级后,默认调整为「允许绑定」&「优先分绑定微客」


② 原设置为「不允许绑定,分享人优先」


新版升级后,默认调整为「不允许绑定」&「仅分分享微客」


6.API接入优化

(1)涉及以下API接入的商家需注意微客关系查询逻辑优化


二、支付推广新增、细化活动规则并支持区域级及其他功能优化上线

1.支付推广新增、细化活动规则,支持区域级

(1)活动适用范围:除适用人群外,新增适用门店、适用商品,支持商家/区域管理员指定活动适用的门店和商品范围,实现“千店千面、千品千面“;


(2)活动参与规则:新增支付方式、配送方式、订单折扣和单人参与次数设置,细化结算金额(原订单金额)颗粒度设置,支持商家/区域化推送,实现精细化运营。


注:优化前的活动参与金额(即订单金额)仅包括实际支付金额,不含余额、积分和储值卡抵扣的金额;优化后(即结算金额)支持商家/区域灵活设置金额门槛。


2.开屏推广支持区域级

(1)支持商家管理员为指定区域创建开屏推广活动;


(2)支持区域管理员自主创建开屏推广活动,选择区域下全部门店、指定区域、指定门店适用。


3.适用版本

上述更新适用于微信小程序版本在V-4.3.5.1(微商城)、V-2.3.5.1(智慧零售)以上,目前版本正在陆续发布中


三、优惠券&优惠码支持设置自定义券面色系等多项优化

1.客户分群支持表格导入指定客户

为了帮助商户通过更多个性化条件对客户进行分群(如客户参与线下活动等),客户分群新增支持表格导入和删除指定客户


2.客户归属支持设置用户仅换绑或解绑门店

(1)仅设置手机端解绑,用户仅能在个人中心页面-我的门店中解绑门店或换绑当前归属门店的导购

(2)仅设置手机端换绑,用户仅能在个人中心页面-我的门店中换绑门店或换绑当前归属门店的导购

(3)同时设置时,用户可以在个人中心页面-我的门店换绑&解绑门店和换绑当前归属门店的导购


3.新创建优惠券不再支持同步微信卡包

因“微信卡券>优惠券”产品能力将统一升级为“微信支付优惠券”,2021年4月1日0点起,优惠券已不再支持同步到微信卡包(微盟已于2021年4月份公告此信息),因此,在店铺后台新创建优惠券将不再支持同步微信卡包设置,具体影响点如下:

(1)新建优惠券,不再支持设置同步微信卡包

(2)在店铺后台历史已同步微信卡包的优惠券,不受影响

(3)用户领取微信商家券,默认同步到微信卡包,不受影响


4.优惠券&优惠码新增个性化设置,支持优惠券设置自定义券面色系等

以优惠券为例:


(1)优惠券个性化设置支持自定义券面色色系


(2)优惠码个性化设置支持自定义优惠码名称。设置自定义名称后,用户在结算页、下单页等系统页面查看优惠码名称为设置的名称


注:

①使用优惠券&优惠码自定义设置,小程序须升级至2021年7月29日下午之后发布的版本

②主账号可直接优惠券&优惠码设置,子账号须配置对应权限,智慧零售区域及门店后台不支持对优惠券&优惠码进行个性化设置


四、互动营销百变大转盘上线

1.功能简介

“百变大转盘”支持商家可根据实际营销场景自行发起活动,用户通过参与活动,实现线下与线上场景结合,提高转化率,玩法简单多变。


2.活动入口

“百变大转盘”位于 营销板块——营销中心——互动营销——百变大转盘


3.功能概述

【商家端配置步骤】:商家端创建流程(三步骤):基础设置——奖品设置——规则设置,即可完成活动配置。

【C端预览】:左侧提供预览区域,支持与配置项实时联动展示。


(1)基础设置

① 基本选项支持用户端页面预览,提供默认值,便于商家能够快速配置活动并了解活动整体能力

支持选项卡快速切换、可随意查看所有配置内容,同时支持一键发布活动。


② 合理分配配置项,用户可根据进行自定义修改,有效减少用户操作成本

支持按照基础/选项进行分类配置,添加推荐默认值。


③ 支持【查看示例】弹窗、对复杂功能清晰定义,帮助用户快速理解

复杂功能配置项支持查看示例弹窗,通过配置+视觉展示帮助商家快速理解功能定义,可有效避免理解误差导致的配置问题。


(2)奖品设置

① 架构:奖品类型切换支持左右切换,切换时可快速定位配置项。

② 交互:支持奖品配置项说明交互提示。


(3)规则设置

① 发放渠道:支持分渠道设置中奖率。

② 奖品投放规则:支持分时段投放奖品,有效控制奖品发放节奏,保证整个活动周期都有奖可发、大奖滞后。

③ 中奖权重:支持根据用户行为增加中奖概率。

④ 自定义积分兑换次数:支持自定义设置消耗积分数,兑换抽奖机会。


(4)皮肤能力

提供4种皮肤供商家选择,支持快速切换查看、选择皮肤,并支持用户端预览。预计后期逐步上线全新主题系列皮肤,尽情期待。


(5)投放弹窗能力

① 支持开始后禁止修改的配置项说明。

② 支持用户端预览,优化二维码资料。

③ 支持印刷二维码,提升商户下线投放能力。

④ 支持运营攻略,帮助商户完成创建后链路。


4.用户端体验

(1)用户端活动页视觉样式

① 支持呼吸动效手势对用户进行引导。

② 支持获取机会入口,让用户可以获取额外的抽奖机会。


(2)用户端弹窗

① 获奖类:

支持中奖后「继续抽奖」按钮,弱化「立即兑奖」按钮,引导用户可继续抽奖。


② 信息提交页:

a. 支持实物奖品和其他奖品在填写资料进行场景区分,实物奖品标题为“填写收货地址”,其他奖品标题为“填写兑换资料”,并增加解释。

b. 支持“获取微信地址”功能,引导用户可以直接通过获取微信地址直接进行内容填充,可直接确认提交兑奖。

C. 支持“地区选择”弹窗提示,直接选择即可。


③奖品:

a. 提供弹窗交互,支持由底部弹出。

b. 提供虚拟码「复制」按钮,支持用户快速复制虚拟码。


④ 活动规则

a.支持判断用户参与资格,无参与资格时,顶部会给出卡片提示用户获取资格。

b.支持适用门店查看项,并支持查看更多门店。

c.支持根据内容关注度,将活动奖品放在个。


五、微信支付页支持跳转视频号(仅支持智慧零售)

1.价值

品牌视频号,是微信支付与视频号联合打造,挖掘商户交易场景流量价值,完成商家的品牌曝光与流量汇聚,实现商户线上线下经营一体化。


方案基于“品牌-视频号”的商业关系,提供支付交易链路中连接视频号的管道。

(1)支付后连接视频号主页&视频内容

微信支付链路上视频号有3个连接入口,分别为支付成功页视频号主页跳转、支付凭证视频号主页跳转、支付凭证视频内容跳转。详细样式可参见下图交互:


(2)支付后曝光视频号直播预约信息

如有直播预约活动,可在支付凭证上投放直播预约活动信息,借助支付的流量为直播蓄热助力详细样式可参见下图交互:


2.商户配置

品牌视频配置,分3步:


注:

(1)适用于智慧零售,且为门店连锁的品牌商户。

(2)以上操作全部在微信后台进行操作。


3.服务相关文件指引

微信支付页跳转视频号操作指南:http://help.console.weimob.com/#/app/instruction?queryurl=%2Fhelp%2Fbase%2Fcore%2Fpage%2F4199%2F1


六、其他优化

1.自定义装修图片组件新增样式

横向滚动新增4种图片样式(分别为:样式1,样式2,样式3,样式4,图片尺寸依次从小到大),并支持设置图片间距、页边距。

(图为样式4,尺寸)


注:功能入口【店铺-店铺页面-图片组件-横向滚动-图片样式】


2.店铺设置新增小程序授权公众号身份设置


开启后,用户访问小程序,将获取公众号身份下的openid,主要影响点如下

(1)用户访问小程序后能获取到用户公众号openid(无论用户是否关注),如果用户在公众号和小程序环境下身份未合并,将会合并为同一身份

(2)用户在小程序或h5任意一端有会员身份的情况下,访问小程序和h5店铺均无需重新会员注册


3.批量导入、导出商品信息优化

为了提升商户的经营效率,批量导入、修改、导出商品信息中新增及微信自定义交易组件相关字段,具体更新如下:

(1)商品导入模版内新增“品牌商标注册号”、“规则”、“商品开票名称”

品牌商标注册号:非必填项,填写内容必须与后台保持一致,即需商户先在系统中建好,导入时只做匹配,没有的不会自动新增规则:非必填项,填写规则ID;

规则ID获取方式同运费模版ID,详见【商品批量导入/导出使用指南】商品开票名称:规则填写时为必填项;填写内容为:“同商品名称”或“自定义名称:XXXX”


(2)批量修改商品信息的导入模版,及导出的商品信息内,新增“品牌商标注册号”、“规则”、“商品开票名称”

注:智慧零售仅支持总店对以上商品信息进行导入及修改,门店仅支持导出查



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